2022年福建莆田电信招聘公告（5人）
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福建莆田电信招聘公告正文 莆田电信招聘公告
团队介绍
因公司业务发展需要，现面向社会公开招聘10000话务员1名、政务热线客服专席1名、营业员2名、客调装维调度1名，具体事宜如下：
一、招聘岗位
任职要求：
（一）话务员、政务热线客服专员
1.年龄在18-35周岁之间，身体健康，普通话标准，语音清晰，知识面广，具有较好的语言表达能力；
2.全日制专科及以上学历，能熟练操作计算机和进行汉字录入；如有相关通信企业营销拓展、窗口服务经验学历条件可适当放宽至中专；
3.具有良好的交流、沟通、协调能力，对企业忠诚度较高；
4.职业道德品质优秀，吃苦耐劳，工作责任心强；
5.熟悉计算机基本软件操作和具有一定的市场营销知识。
（二）营业员
1.年龄在18-35周岁之间，外形良好，身体健康，普通话标准，语音清晰，知识面广，具有较好的语言表达能力；
2.营业员身高要求：男170CM以上，女160CM以上；
3.全日制专科及以上学历，能熟练操作计算机和进行汉字录入；
4.具有良好的交流、沟通、协调、能力，对企业忠诚度较高；
5.性格平和、易于沟通；
6.职业道德品质优秀，吃苦耐劳，工作责任心强；
7.具有通信相关行业2年及以上的工作经验，并具备专业知识水平和工作能力者上述条件可适当放宽。
（三）客调装维调度
1.年龄在18-35周岁之间，身体健康，热爱工作，职业道德品质优秀，能吃苦耐劳，工作责任心强；
2.具备专科及以上学历，能熟练操作计算机等业务技能的；
3.具有良好的交流、沟通、协调能力，为人诚实；
4.已从事类似工作经验的，可以优先考虑。
二、工作职责：
（一）话务员、政务热线客服专员
接听用户来电，受理用户各类电信业务需求；提供电信相关业务辅导，对出现的客户争议进行初步化解和处理。
（二）营业员
1、完成用户所需办理的各项营业厅业务，包含演示、推广、销售公司各项业务；
2、接受用户咨询，在权限范围内处理客户投诉；承当其他服务工作；
3、完成其他客户服务、营销及日常运营工作。
（三）客调装维调度
1、跟踪装移修工单，管控工单及时率、履约率、改约率等指标；
2、熟悉WORD/EXCEL表格操作；
3、领导交办的其他工作任务；
三、工作地址：
10000话务员、政务热线客服专席（荔城），营业员（涵江、秀屿），客调装维调度（秀屿）
四、福利待遇：
1.试用期三个月；
2.实行综合工作工时制和集休制度；
3.转正后综合薪酬约3500-6000元/月，享受五险一金、带薪年假、年终奖金、节日福利等。
五、报名时间：
2022年7月11日前
六、报名邮箱：
18959503919@189.cn
报名表详见下方小程序：
文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/gFGlHqQGPXEDSSUp_sE8Gg
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