福建省公务员考试申论热点：媒体问政
公务员考试中，申论的考察目标非常明确，试卷的总体结构也比较规范。申论考试的素材大都是那些从政府的角度来看关系国计民生的重要问题，也就是说给定材料的内容一般都是社会热点问题，因此每位考生都希望尽可能多地收集各类热点以备考试之用。时政热点大致可以分为五大类：政治类、经济类、文化类、社会类、生态文明类。考生在选择热点阅读的时候不能有猜题、押题的心理，不可偏重于某一类别的复习，要做到全面复习。时政热点的搜集整理是一个比较庞大的工程，考生可参考本站的申论热点或时事资料栏目进行复习，这样既能节省时间，也能对涉及的相关知识点有个比较全面的参照。
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刚刚过去的全国两会期间，人民网特别策划推出的“两会来了，我托书记省长捎句话”，持续受到网友和地方领导干部的关注。截至3月14日，活动共收到网友建言3万余条，其间，陆续有10位省级“一把手”回应网友，194条建言已经得到了官方直接答复。
与此相应，为数众多的代表委员还通过接受采访、报刊撰文、开通微博等方式积极阐明立场、观点，广泛征求群众意见，努力将人民意愿上升为国家意志，将群众愿望转变为国家的方针政策。可以说，全国两会，是媒体问政蔚为大观现状的集中体现。而在平时，各地各单位亦有不少媒体问政的新鲜探索，如湖北武汉市电视问政进行现场直播，河南郑州市建设网络问政全媒体平台，北京市微博发布厅上线仅两周即受到近300万的“关注”……据人民网舆情监测室截至2月底的统计，目前全国共有3万多个政务机构以及公务员开通微博，其中省部级（含副部、副省级）以上级别的官员微博达380多个。
媒体问政尤其是网络问政的格局已然形成，并在广、深两个维度快速发展。然而，在一片红火热闹的背后，更需要冷静地思考：如何让媒体问政更健康、更持续地发展下去。
重视不轻视 作为不作秀
2011年11月28日晚8时，湖北武汉电视台演播厅内，武汉市最大规模电视问政进行现场直播。“在小区门口停车到底该不该被贴罚单?”“超标电动车居然能包上牌?”“公共自行车有站无车问题该怎么解决?”……问政现场，一个个尖锐问题让被问的官员脊背冒汗。
动真格，使得直播的当地电视台收视率火爆，媒体对此也好评连连。事实上，各地类似武汉电视问政的做法为数并不少。比如江苏南京市的市民论坛也是一种电视问政，已经成为一个品牌，是百姓问政的重要平台，产生了广泛的影响。在传统媒体之外，微博问政则更是来势汹汹。
媒体问政，因已逐渐成为各级党委政府了解民意、汇聚民智、排解民忧的一种有效方式和途径而渐成气候。然而，也有少数党员领导干部对此仍有片面认识，认为媒体问政提意见、搞监督就是杂音，就是添乱。由于怕出事，要么管理严格，容不得网上的不同声音，不同意见；要么只是做做样子，走走形式，成为聋子的耳朵――摆设。如2009 年，一家地方政府网站的“市民论坛”板块，有2000 余条留言一直“待审”，无人处理。后来有媒体对此事作了善意提醒，管理部门竟然将全部帖子直接一删了之。
国家行政学院教授许耀桐认为，武汉电视问政，仅仅让百姓有了一个直面官员、当面询问的机会，就受到舆论赞扬，收视率飙升，这至少能说明两个问题：一是，老百姓对官员是否作秀而不作为，具有敏锐而真实的判断力，对是不是“来真的”心里有数；二是，“火爆”也从侧面说明了有的党政机关平时听取百姓意见较少，公众的表达缺少一个有效平台，很多意见成了“沉没的声音”，所以才会在遇到出口时“井喷”，集中涌现。
中央党校教授张荣臣也有同感。在改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，官员尤其要注意重视和倾听不同的声音，这是我们党保持先进性、成功应对各种风险挑战的有力武器，“只有允许不同声音的存在，只有倾听不同的声音，才能全面客观地了解各方面的情况，才能做出理性的判断和正确的决策，才是真正的帮忙不添乱。”
作为有着500多万听众、发过2500多条信息的“微博控”，浙江省委常委、组织部长蔡奇亦表示，“我们要善于从微博里面体察民意，倾听草根的声音。通过互动我们可以对照镜子寻找不足，从点滴火花中修正自己，这样才可以最大限度地消除误解，增进社会共识。”
总体而言，当前许多领导干部对媒体问政的畏惧、抵触心理已有很大削减，甚至有越来越多的领导干部开始“善用媒体”，但如何更加重视而不轻视、更有作为而不作秀，进步的空间仍然很大。
说了不白说 回应不回避
媒体问政，核心在“政”。它是党委政府通过媒体的互动交流、监督平台作用，实现职能转变，促进效能提高。问政的主体是公众，主导是党委政府，内容是政务。然而，令人遗憾的是，虽然当前很多媒体都有问政类栏目，但这些栏目人气虽旺，留言虽多，却多是自说自话，鲜见党政参与的身影，缺乏沟通的渠道，导致民众意见提了不少，但一些党政机关、管理部门却还茫然不知。这种“脱离”和“缺位”的现象，长期下去，必然消解公众参与的热情，也会削弱媒体的影响力，最终伤及党委政府的形象。
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