还是没有收到退款

查了银行账单，就只有退回一笔80元的，另一笔没有收到,烦请告知其他查询渠道，谢谢！

原咨询：
我于3月18日报考成功缴费80元，审核未通过；3月19日再次报考并再次缴费80元，审核还是未通过。3月28日收到退回款80元，但另一笔80元至今没有退回来，请及时处理